از آنجا که داده کاوي يکی از دستاوردهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات براي بهبود تحلیلها و تصمیمات سازمانی و استراتژي- هاي مديريتی میباشد، در اين پژوهش،در بخش اول، ابتدا کلیاتی درباره داده کاوي و رسالت آن ذکر میگردد، سپس برخی از کاربردهاي مهم آن، از جمله، کاربرد داده کاوي در کسب و کار هوشمند بانک، داده کاوي درمديريت ارتباط بامشتري، کاربردهاي داده کاوي در کتابخانه ها و محیط هاي دانشگاهی، داده کاوي و مديريت موسسات دانشگاهی، داده کاوي و مديريت بهینه وب سايت ها، داده کاوي و مديريت دانش، داده کاوي در آموزش عالی بیان و تشريح میگردد. در بخش دوم اين پژوهش، کاربردهايی از جمله،کشف علايق و انگیزههاي شهروندان و تولید سرويسهاي شخصیسازي، تجديد ساختار سايت وب شهر و افزايش کارايی سیستم، تقويت برنامه ريزيهاي دولت و ترويج نوآوري و بهبود تحلیلها و تصمیمات دولت، به عنوان مهمترين کاربردهاي داده کاوي در پلت فرم شهر الکترونیک تشريح میگردد. دادهکاوي در شهر الکترونيک نقش مهمي در تنظيم اهداف دولتي، کشف رفتار شهروندان و تخمين زمينههاي فعاليت آینده آنها دارد .
واژگان کلیدی: داده کاوي،شهر الکترونیک،فناوري اطلاعات و ارتباطات